近年來智慧社區作為解決我國城鎮化難題，提高基層治理能力現代化水平的有效治理工具，在各地掀起建設熱潮。然而，當前智慧社區建設面臨諸多難題，甚至導致智慧社區建設成為了“半拉子”工程。下文將詳細為您介紹智慧社區現狀、難題及針對性的解決方案。
社區黨建開展難？
在城鎮化快速推進的背景下社區黨建工作事關黨的建設全局，對推進社區治理現代化具有重要意義。然而，當前社區黨建工作面領組織生活常態化難保障、黨建品牌難打造和黨員難發展等問題，限制了社區黨建組織對基層工作的推進和領導。智慧社區黨建平臺杜絕僵化的統一標準建設，而是根據不同社區的實際需求，定制黨建工作模塊，打造社區專屬黨建品牌，從而輔助社區黨組織“四有活動”，多渠道發展入黨積極分子，積極開展黨的思想宣傳教育，牢固基層黨支部戰斗堡壘。
基層治理實現難？
根據處理基層事務的基本時間線來把基層治理難題分為三部分：源頭難上報、過程難處理、結果難跟蹤。針對事件上報難，智慧社區以“隨手拍”功能實現事件隨時隨地、圖文并茂地及時上報。針對事件難處理，智慧社區打通各部門信息流通路徑，聯動各平臺協作，從而實現高效的基層事務處理與反饋。針對結果難跟蹤，智慧社區實現了對事件的后臺跟蹤和前臺查看，根據實際事務的需要智能化、常態化和全面化地追蹤事件。總體來看，智慧社區能有效推進、解決和跟蹤基層事務，能輔助政府及有關部門開展多維度、多任務線和全過程的基層治理實踐。
數據孤島共享難？
面對愈來愈復雜的基層治理現實，基層機構及決策者、執行者等人員心中無“數”，無法精準研判現況和科學決策。智慧社區充分應用大數據和三維GIS技術，并對接多種第三方智能設備平臺，進而依托采集和匯總的數據，構建起四級數據中臺，GIS數據可視化深度聯動，并據此進行一鍵式全局決策分析，成為基層治理人員的治理利器！
網格管理難？
網格化管理是社區近年來普遍推廣的社區治理模式。傳統的網格化管理依賴大量工作人員外出工作，詳細探察、匯總和上報。但復雜的基層情況和繁重的治理工作導致網格員工作效率低或缺少積極性。智慧社區平臺搭建起線上一站式網格管理體系，融合事件自動流轉處理、手機端移動辦公、線上監督考評等功能于一體，充分發揮網格化管理地上有格、格中有人、人能辦事和一網統籌的優勢。
綜合治理監督難？
圍繞全面提升基層治安水平的目標，當前的社區綜治存在安全隱患難發現、難防范的難題，如高空拋物、電瓶車電池爆炸和重點人員監控難等問題。借助智慧社區平臺，搭配人臉識別、智能探頭、智能報警等設備，社區能夠開展全域定點防范和流動防范，從而減少違法、危險、丑惡等事件發生。總之，智慧社區通過強化人防、物防和技防，提高危險探測能力和反應能力，進而落實各項綜治任務，打造有要求、有效果的綜治體系，維護良好治安秩序，讓群眾有更高的安全感。
居民自治推進難？
重視和加強居民自治是我國基層治理現代化轉型的重要途徑。然而，限于居民自治的歷史和制度等因素影響，目前基層群眾自治仍然存在居民可參與的事件少、自治經驗少、方法學習和推廣不足等困難。智慧社區平臺為居民自治建立起協商案例庫，聯動多級居民自治機構和當地專家庫，并對事件開展全歷程的公開透明化追蹤，幫助居民形成自治共識，從而有力保障居民自治常態化、同類事件有參考、后期工作好開展。
志愿服務落地難？
志愿服務的推廣與落實到好壞關乎社會整體文明建設。目前，社區志愿服務存在活動項目單調、供需對接不暢和行政化導向過強等問題，制約了志愿服務落地發展。智慧社區移動端居民通能夠充分打通志愿服務組織方、提供者、需求者之間的互動通路，調動各方主體積極性，提高志愿服務的組織化程度，有效回應群眾關切。社區一系列志愿服務的開展，例如家政服務、日間照料、家庭醫生等活動，有助于充分發揮志愿服務、專業社工和社會組織的積極作用，從而健全社區志愿服務體系，促進社會文明進步，推進基層治理體系和治理能力現代化。
總之，智慧社區建設需要堅持群眾需求導向，完善頂層設計、加強科學規劃，從根本上破解智慧社區難題，強化綜合管理，健全智慧社區長效發展機制。
